Veelgestelde vragen
Twintig vragen, kort beantwoord. De eerste vijf zijn de bezwaren die we het vaakst horen. Daarna staan de vragen over aanbesteden zelf.
De vijf bezwaren
De bezwaren die we het vaakst horen, met het eerlijke antwoord.
Missen jullie dan niets?
Dat kan Tenderscout niet garanderen en het wordt ook niet beloofd. Wat Tenderscout wel doet: iedere tender uit de aangesloten bronnen dagelijks inhoudelijk tegen jouw profiel toetsen, in plaats van hem te filteren op code of trefwoord. Twijfelgevallen komen mét de twijfel op je lijst. Zo beslis jij, in plaats van dat een filter het stilletjes voor je doet.
Wordt zo'n profiel niet te specifiek, waardoor de lijst leeg blijft?
Dat kan, en in Tenderscout zie je het meteen. Je verruimt het profiel in een minuut, bijvoorbeeld door je werkgebied op te rekken of een dienst toe te voegen. Tenderscout laat liever een twijfelgeval zien met de twijfel erbij dan dat het er een weglaat. Staat er te veel op je lijst, dan scherp je op dezelfde plek aan.
Wat als de AI zich vergist?
Dat gebeurt. Daarom toont Tenderscout nooit een kaal cijfer. Bij elke match staat waarop het oordeel rust, wat niet zeker is en wat de volgende stap is. Je klikt door naar de originele publicatie en beoordeelt zelf. Tenderscout schrijft nergens in, verstuurt niets en zegt namens jou niets toe. De beslissing blijft bij jou.
Ik heb al alerts staan op TenderNed. Wat voegt dit toe?
Die alerts kijken naar CPV-codes en trefwoorden in de aankondiging. Tenderscout haalt ook de bijlagen op en toetst de inhoud tegen je hele profiel: diensten, regio, capaciteit en certificering. Daardoor komt werk onder een afwijkende code toch boven. Laat je bestaande TenderNed-alerts gerust aan staan en vergelijk een paar weken.
Wat gebeurt er met onze bedrijfsgegevens?
Je profiel en je beoordelingen blijven van jou. Tenderscout gebruikt klantdata niet om modellen te trainen. De tenderdocumenten die Tenderscout ophaalt zijn openbare publicaties. Hoe de dataflow loopt, wie erbij kan en hoe lang er bewaard wordt, staat uitgeschreven op de pagina over data en vertrouwen. Daar staan ook de verwerkers.
Over Tenderscout
Welke bronnen zijn aangesloten?
Tenderscout is aangesloten op TenderNed, het officiële publicatieplatform van de Nederlandse overheid. Dat is op dit moment de enige bron. Tenderscout noemt elke bron bij naam en zet het aantal in de footer, zodat je nooit hoeft te raden wat wel en niet wordt meegenomen. Komt er een bron bij, dan verschijnt die in het bronnenregister met de datum waarop hij live ging.
Hoe lang duurt het voordat ik iets zie?
Je profiel maak je in een paar minuten. De scan van Tenderscout draait 's nachts, dus je eerste volledige lijst staat er meestal de volgende ochtend. Er is geen implementatietraject, geen koppeling met je administratie en geen training vooraf. Wil je nu al iets zien, dan toont Tenderscout zonder account een voorbeeldmatch.
Kan ik meerdere profielen maken?
Ja. Dat is handig als je takken hebt die weinig met elkaar te maken hebben, bijvoorbeeld onderhoud naast projectmatige nieuwbouw. Tenderscout beoordeelt elk profiel apart tegen dezelfde publicaties, en bij elke match zie je op welk profiel hij is getoetst. In het gratis pakket maak je één profiel, in het volledige pakket onbeperkt.
Krijgen mijn collega's ook toegang?
Ja, en dat kost niets extra. Tenderscout rekent per bedrijf en het aantal gebruikers is onbeperkt. Dat is bewust: de calculator die een bijlage wil openen of de directeur die de deadline wil zien, moet erbij kunnen zonder eerst een licentie aan te vragen.
Wat als een match niet klopt?
Dan vink je hem af als niet interessant en geef je in één klik aan waarom: verkeerde regio, verkeerde omvang, verkeerd soort werk. Tenderscout voert die terugkoppeling terug in je profiel, zodat de volgende beoordeling beter uitpakt. Na een paar weken is de lijst merkbaar korter en scherper.
Wat kost Tenderscout?
Starten bij Tenderscout is gratis: je eerste twee matches zie je volledig, zonder creditcard. Daarna geldt één abonnement per bedrijf van vanaf € 99 / maand, met onbeperkt gebruikers en onbeperkt profielen, maandelijks opzegbaar. Er zijn geen implementatiekosten en geen kosten per extra gebruiker. De volledige uitleg staat op de prijzenpagina.
Over aanbesteden
Over het vak zelf: codes, deadlines en wat de stukken betekenen.
Waarom mis ik aanbestedingen die bij mijn bedrijf passen?
Meestal om vier redenen. De CPV-code dekt de opdracht niet. Je trefwoorden komen niet overeen met de woorden van de inkoper. Je zoekagent leest alleen de aankondiging en niet de bijlagen. Of de opdracht valt onder een sector waar je niet op filtert. Alle vier komen ze voort uit zoeken op labels in plaats van op inhoud, en dat is precies wat Tenderscout omdraait.
Wat is een CPV-code?
De Common Procurement Vocabulary, afgekort CPV, is de Europese classificatie waarmee een aanbestedende dienst zijn opdracht typeert. Het is een cijferreeks die van breed naar specifiek loopt. Handig als filter, maar de inkoper kiest de code zelf. Een te algemene of net andere code komt vaak voor, en dan valt de opdracht buiten een strak filter.
Hoe werkt TenderNed?
TenderNed is het officiële publicatieplatform van de Nederlandse overheid. Aanbestedende diensten publiceren er hun aankondigingen, rectificaties en gunningen, en je dient er je inschrijving in. Voor het meedoen aan een aanbesteding heb je TenderNed altijd nodig. Het zoeken erin gaat via CPV-codes en trefwoorden, en dat is precies waar het tijdrovend wordt.
Wat is een marktconsultatie?
Een marktconsultatie is een informele uitvraag waarmee een aanbestedende dienst de markt raadpleegt voordat de formele aanbesteding start. Ze toetsen haalbaarheid, prijspeil en mogelijke oplossingen. Meedoen kost weinig tijd en het is vaak je beste moment om invloed te hebben, omdat de eisen dan nog niet vastliggen. Het is geen toezegging en het geeft je geen voorrang.
Ik heb een aanbesteding gemist. Wat kan ik nu nog doen?
Controleer eerst of de deadline echt verstreken is, want rectificaties en verlengingen komen bij aanbestedingen regelmatig voor. Gaat het om een raamovereenkomst of een dynamisch aankoopsysteem, dan kun je soms later alsnog instromen. Volg anders de gunning: je ziet wie won en wanneer het contract afloopt. Tenderscout signaleert de volgende ronde bij dezelfde opdrachtgever automatisch.
Wat is een fit score bij een aanbesteding?
Een fit score is een cijfer dat aangeeft hoe goed een opdracht bij je bedrijf past. Er zijn twee manieren om eraan te komen: profielvelden wegen zoals sector, regio en omzetklasse, of de opdrachttekst en de bijlagen lezen en die naast het profiel leggen. Tenderscout doet het tweede en toont de score nooit zonder onderbouwing.
Wat is een tender alert?
Een tender alert is een automatische melding zodra er een nieuwe aanbesteding is die bij je zoekopdracht past. De meeste alerts vergelijken CPV-codes en trefwoorden met de aankondiging. Dat levert zowel ruis als gemiste kansen op, omdat de aankondiging maar een samenvatting is. Een alert wordt pas bruikbaar als hij ook de bijlagen meeneemt, zoals Tenderscout doet.
Kan een mkb-bedrijf zonder tenderteam meedoen aan aanbestedingen?
Ja. Veel opdrachten zijn nationaal of onderhands en vragen geen tenderafdeling, wel een zorgvuldige inschrijving. Het zwaarste deel is meestal het voorwerk: uitzoeken welke opdrachten de moeite waard zijn en welke eisen knellen. Dat voorwerk neemt Tenderscout over, zodat de tijd die je hebt naar de inschrijving zelf gaat.
Wat is een nota van inlichtingen?
De nota van inlichtingen is het document waarin de aanbestedende dienst alle vragen van inschrijvers verzamelt en beantwoordt. Het is bindend en kan de opdracht wezenlijk veranderen, bijvoorbeeld door een eis te versoepelen. Let op de datum tot wanneer je vragen mag stellen: die ligt altijd vóór de inschrijfdeadline en wordt makkelijk over het hoofd gezien.
Nog een vraag over?
Maak een profiel en kijk wat er 's ochtends staat. Twee volledige matches, gratis, zonder creditcard.
